您可以登录您的至臻海购账户，在“我的订单”页面中查看您订单的物流状态。
部分快递公司物流信息系统显示会略有延迟，如订单已显示为发货状态，但无物流信息显示，请您稍等约24小时左右，即可查询到。您也可以直接在物流公司官网根据单号查询订单物流状态。
签收货品时，请您尽量在快递人员在场时当面检查商品(如果快递人员坚持先前签收再验货，可以在签收之后立刻检查)。
注意：
收到商品，务必检查封箱胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹，包装箱是否有破损、渗漏、缺少等现象。
若出现以上情况，建议您尽快与客服联系(客服热线：0371-53375700)，并拍照存档，把照片发给客服人员，以便我们对物流快递公司进行追责。